Verdad y Veracidad no son la misma cosa. Y una noticia bien contada no implica que sea buena y verdadera. La inteligencia artificial, la credibilidad de las fuentes y las herramientas de verificación de noticias son tres de los ejes del nuevo Periodismo; pero también de la información y de la formación del juicio crítico, tan necesarios en la sociedad en la que vivimos. Y por ello se reunió el Grupo de Reflexión del Congreso ProCom 2025.
En la Sala Francisco Umbral de la Facultad de Periodismo de la Universidad Complutense se dieron cita una treintena de profesionales de la radio, la televisión, las agencias de noticias, la prensa impresa y digital, los influencers, los contenidos corporativos, las redes sociales, el humor, los editores de prensa y la universidad.
Una cita muy especial con representantes de todos los agentes implicados en la creación de contenidos, en la formación de la opinión y en la distribución de información por todos los soportes tradicionales o nuevos.
¡Todos juntos y buscando salidas al nuevo Periodismo!
Entre los participantes estuvieron:
- Juan M. Zafra, gerente del Club Abierto de Editores (CLABE);
- Pedro Carreño, periodista y presentador en TVE;
- Andrés Dulanto, redactor jefe de Medioambiente en Agencia EFE;
- Yovanna Blanco, miembro/vocal de la junta directiva de la Asociación de Periodistas de Información Económica (APIE);
- Virginia Rojas, periodista del Departamento de Comunicación de Fundación Telefónica;
- Mónica Jurado, responsable de Comunicación Corporativa y RSC en BNP Paribas Consumer Finance;
- José Crespo, director de Comunicación del Colegio de Arquitectos de Madrid (COAM);
- Juanma Soynadie, corresponsal de guerra freelance;
- Carmen Mª García, socia Fundadora de ProCom y directora de Aquí Radio-Ahora TV;
- Elena Marcos, directora de estrategias en la consultora Trentia;
- Alfon de la Rocha y Dani Gordo, periodistas y creadores del popular podcast ‘Vaya Vaina’;
- Carlos González, asesor jurídico de CLABE y miembro de la Peña Periodística Primera Plana;
- Luis Livingstone, socio de ProCom y director de Capa y Bombín Films;
- Sr. Corrales, socio fundador de ProCom, speaker y humorista;
- Tony Antonio, presidente de la Asociación del Humor de España (ASHUMES).
Congreso ProCom 2025
El objetivo fundamental de este grupo de reflexión era analizar el estado del periodismo y la comunicación de cara a la edición número 14 del Congreso ProCom de Periodismo Digital y Autónomo, que tendrá lugar el próximo 30 de octubre, donde se buscarán respuestas a las preguntas de una profesión vapuleada por la IA, la desinformación y el auge de las nuevas narrativas en un contexto geopolítico convulso.
Las grandes preguntas y dudas siempre necesitan respuesta para saber encontrar un camino que conduzca al éxito o, como mínimo, a un conocimiento riguroso de la realidad. Y en el sector del periodismo y la comunicación las preguntas se acumulan desde hace décadas.
Pedro Carreño, director y presentador de informativos en TVE, recordó que los medios de comunicación tienen que reivindicarse como portavoces de la información, el análisis de la actualidad y la voz de las libertades. El Periodismo tiene una misión social muy importante.
Andrés Dulanto, redactor jefe en Agencia EFE – Medioambiente, sintetizó en dos su visión de la realidad del Periodismo actual: “falta profesionalidad y sobra velocidad”, y todo esto viene provocado por la inmediatez de la información, de las redes y los social media, los medios digitales… Una espiral que deriva en la falta de profesionalidad a la hora de verificar o contrastar una información, porque esto lleva tiempo; e, incluso, en la pérdida de la costumbre periodística de preguntar, de preguntar a quién sabe o a quién tiene la información.
Juan Zafra, director general de Club Abierto de Editores (CLABE), planteó 3 retos de la comunicación actual:
- la medición de audiencias (se falsea mucho en el mundo digital, pero también en las métricas de radio o televisión),
- la Inteligencia Artificial trascendiendo el debate tecnológico y yendo a la IA como herramienta de trabajo,
- y, por último, la alfabetización mediática de las audiencias para que aprendan a tener juicio crítico sobre los medios, las redes sociales, los periodistas, los influencers y todos los contenidos.
La irrupción de Internet trajo consigo nuevos modelos de negocio (o, más bien, la destrucción de los lucrativos modelos tradicionales), nuevas narrativas, la desintegración del público en ‘públicos’, competidores inesperados y, ahora que la inteligencia artificial se hace fuerte en nuestras vidas, la necesidad de encontrar el equilibrio entre la automatización absoluta y su adopción como utilísima herramienta de trabajo.
Reunión clave para 2025
Con este contexto, donde la desinformación ocupa cada vez un mayor peso en el mix informativo de la ciudadanía (en detrimento de la prensa profesional), el Grupo de Reflexión del Congreso ProCom 2025 se reunió el 2 de julio en la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) para debatir acerca de estas grandes preguntas y tomar nota de cara a la búsqueda de respuestas, que tendrá lugar el próximo mes de octubre en este mismo icono de las letras, en la que será la 13ª edición del Congreso impulsado por la Asociación de Profesionales de la Comunicación (ProCom).
Elena Marcos, directora de estrategias en la consultora Trentia, apeló a la formación del pensamiento crítico; tanto en lectores como en informadores. “Leemos lo que nos da la razón”, concluye. Y esto lo vemos en las redes sociales, en los medios digitales, en los medios tradicionales y en todo el tiempo que como audiencia invertimos en información y en entretenimiento.
Carmen M. García, presidenta de la Fundación Woman’s Week y directora de Aquí Radio-Ahora TV, insistió en verificar las fuentes; porque el hecho de que alguien lo haya dicho o publicado no exime de la obligación profesional de contrastar la información. “Además, hoy no nos podemos fiar ni de la fuentes de información institucionales o corporativas, que pueden falsear la realidad o interpretarla a su gusto para esconder la verdad”.
La reunión, presidida por Salvador Molina, presidente de ProCom, y Fernando Peinado, director del grupo de investigación Mediacom UCM, contó con la participación de casi una treintena de expertos en periodismo y comunicación de distintos ámbitos profesionales y de investigación, lo que permitió acceder a un enfoque multidisciplinar para diseñar un Congreso que responda a las grandes preguntas del momento.
Virginia Rojas, periodista de Comunicacion y RSC de la Fundación Telefónica, puso énfasis en los retos de la cultura digital, la educación de las audiencias y es uso de la inteligencia artificial al servicio de los informadores y periodistas.
Mónica Jurado, periodista del departamento de Comunicación de BNP Paribas Consumer Finance, recalcó la conversión de la información hacia el análisis de la actualidad gracias al uso de herramientas de inteligencia artificial generativa; así como la alfabetización digital de la sociedad y el aumento de su pensamiento crítico.
La apelación al sentido del humor y al tono irónico del análisis de la actualidad estuvo muy presente en las intervenciones de dos grandes humoristas: el Sr. Corrales, socio fundador de ProCom, y Tony Antonio, presidente de la Asociacion del Humor de España (ASHUMES); que acaba de entregar los premios Sancho Panza.
Y es que se están perdiendo las tiras cómicas y el humor gráfico; además de los espacios de humoristas sobre temas de actualidad, como hacían en radio durante décadas programas icónicos como aquella tertulia de humor llamada “El Debate”, donde participaban reconocidos cómicos como Tip, José Luis Coll, Miguel Gila, Antonio Fraguas “Forges” y Eugenio.
José Crespo, director de comunicacion del Colegio de Arquitectos de Madrid (COAM), afirmó tajantemente que “hay crisis de los Medios, no del Periodismo, que está más vivo que nunca”. Esta crisis de los medios se deriva de los nuevos formatos, la atomización de las audiencias, el mundo digital, el social media, etc. Hay que reinventar los modelos de monetización de los medios de comunicación.
Sin embargo, el periodismo ciudadano está más vivo que nunca, así como el consumo de noticias, de información, de audios y vídeos de actualidad, etc., etc.
Los temas definitivos del Congreso ProComo 2025
Durante algo más de una hora y media, los asistentes tomaron la palabra para plantear sus cuestiones y enfocar, entre todos, las temáticas que serán objeto de estudio en el próximo Congreso ProCom 2025.
Salvador Molina, presidente de la Asociación de Profesionales de la Comunicación (ProCom) y miembro de la junta directiva de la Federación ATA en representación del Periodismo, sintetizó en tres frentes los retos de la información, la comunicación y los contenidos en la actualidad:
- Apostar por la verdad frente a la veracidad, con herramientas de verificación de fuentes informativas, con deontología para volver a la comprobación de la información por varias fuentes, por el desarrollo del pensamiento crítico, y por priorizar la verdad a la urgencia.
- Integrar la Inteligencia Artificial como una herramienta más de trabajo que aumente la calidad de las piezas informativas, en las fuentes, en los datos, en los grafismos, en la contextualización, en el análisis de la actualidad, etc.
- Trabajar mejor los formatos audiovisuales, que son los que están ganando las audiencias: podcast, video-podcast, Instagram, radio, televisión, etc.
En este sentido, se propusieron también otros temas como:
- El tratamiento de las fuentes, propuesto por Carmen Mª García.
- La verificación de contenidos, propuesto por Andrés Dulanto.
- La necesidad de hacer autocrítica, sugerido por Elena Marcos.
- El papel del humor en la comunicación, ofrecido por Sr. Corrales.
- Los cambios en la profesión auspiciados por la IA, que fue una propuesta planteada por varios miembros del Grupo de Reflexión.
El debate ProCom, en la UCM
Con estos datos, de los que la organización tomó nota, se diseñará ahora el Congreso ProCom 2025, que volverá a la UCM el próximo mes de octubre. Será el momento de poner en marcha iniciativas que permitan a los estudiantes de periodismo y a los periodistas en ejercicio comprender las nuevas normas de una profesión cuyo ADN no cambia, pero donde su carcasa se enfrenta a disrupciones que hacen necesarias nuevas reglas para sortear una incertidumbre convertida en normalidad.
“No somos fans de las redes sociales y no me encanta el móvil”. Palabras que pronunciaron Alfon de la Rocha y Dani Gordo, periodistas y creadores del popular podcast ‘Vaya Vaina’; qué si insistieron en el valor de la independencia, tanto del medio como del periodista.
Y ambos destacaron la importancia de convivir entre la revolución (digital e ideológica) y la convivencia (de medios y de edades).
Juanma Soynadie, corresponsal de guerra como freelance, identificó a la IA como un compañero de viaje necesario; que “es el abuelo que lo sabe todo” y nos ayuda a documentar, contextualizar y situar la noticia; pero que la IA no sabe nada de la actualidad y de la noticia. “Porque si le preguntas a la IA por Donald Trump, seguirá diciendo que es un ex presidente de los Estados Unidos, ya que se quedó en la información de su primer mandato”.
“El Periodismo ya no está pensando”, dice Juanma Soynadie. Es decir, el Periodista se limita a dar respuestas, a dar noticias, a crear noticias veraces, a ser rápido y ser el primero.